Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026

1. Identité du responsable de traitement

maDomotech
Site web : www.madomotech.com
Email : contact@madomotech.com
Adresse postale : [À COMPLÉTER — Adresse du siège social]

En tant que responsable de traitement, maDomotech s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679).

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email
• Données de livraison : adresse postale, numéro de téléphone
• Données de paiement : traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés (Shopify Payments / Stripe) — nous ne stockons pas vos données bancaires
• Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de session, type d'appareil (via cookies et traceurs)
• Données d'avis : contenu des avis produits soumis via Judge.me

3. Finalités et bases légales du traitement

Finalité	Base légale
Traitement et suivi des commandes	Exécution du contrat (Art. 6.1.b)
Gestion du service client	Exécution du contrat (Art. 6.1.b)
Envoi d'emails transactionnels	Exécution du contrat (Art. 6.1.b)
Analyse du comportement des visiteurs (GA4)	Consentement (Art. 6.1.a)
Affichage et collecte d'avis produits (Judge.me)	Intérêt légitime (Art. 6.1.f)
Amélioration de notre boutique et de nos services	Intérêt légitime (Art. 6.1.f)

4. Durée de conservation des données

• Données de commande : 10 ans (obligation légale comptable)
• Données de compte client : durée de la relation commerciale + 3 ans
• Données de navigation / cookies analytiques : 13 mois maximum
• Avis produits : durée de publication sur le site

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans le cadre strict de leurs missions :

• Shopify Inc. (hébergement de la boutique, traitement des paiements) — États-Unis, couvert par les clauses contractuelles types UE
• Google LLC (Google Analytics 4 — mesure d'audience) — États-Unis, couvert par les clauses contractuelles types UE. Opt-out Google Analytics
• Judge.me (collecte et affichage d'avis produits) — politique disponible sur judge.me/privacy

Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

6. Transferts hors Union Européenne

Certains de nos sous-traitants (Shopify, Google) sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat de vos données.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement basé sur l'intérêt légitime
• Droit de retrait du consentement : à tout moment, pour les traitements basés sur le consentement
• Droit à la limitation du traitement : dans certains cas prévus par le RGPD

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@madomotech.com

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

8. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour les finalités suivantes :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du panier et à la session (pas de consentement requis)
• Cookies analytiques : Google Analytics 4, pour mesurer l'audience et améliorer notre site (consentement requis)
• Cookies fonctionnels : mémorisation de vos préférences

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via notre bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation : connexion HTTPS, accès restreint aux données, hébergement sécurisé via Shopify.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via un avis sur notre site.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
📧 contact@madomotech.com
📍 [À COMPLÉTER — Adresse du siège social]