Conditions d’utilisation

CONDITIONS DE SERVICE

madomotech - Wellness & Wellbeing
Site web : madomotech.com
Dernière mise à jour : 27 février 2026

ARTICLE 1 - PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ

madomotech est une boutique en ligne spécialisée dans les produits de bien-être, relaxation et santé holistique. Notre mission est d'accompagner nos clients vers un meilleur équilibre de vie à travers des produits de qualité supérieure sélectionnés avec soin.

Site web : www.madomotech.com
Email : contact@madomotech.com
Slogan : Votre Sanctuaire de Bien-Être

ARTICLE 2 - ACCEPTATION DES CONDITIONS

En accédant et en utilisant le site madomotech.com, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes Conditions de Service et vous vous engagez à les respecter sans réserve. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.

ARTICLE 3 - ACCÈS AU SITE

3.1 Accès gratuit

L'accès au site madomotech.com est gratuit. Les frais d'accès et d'utilisation du réseau de télécommunication sont à la charge exclusive de l'utilisateur.

3.2 Conditions d'accès

Pour utiliser pleinement notre site et passer commande, vous devez :

  • Être âgé(e) d'au moins 18 ans
  • Disposer de la capacité juridique pour contracter
  • Fournir des informations exactes, complètes et à jour
  • Résider dans une zone où nous proposons la livraison

3.3 Disponibilité du site

madomotech s'efforce d'assurer l'accès au site 24h/24 et 7j/7, mais ne peut garantir une disponibilité absolue. Le site peut être temporairement inaccessible en raison de maintenance, de mises à jour ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

ARTICLE 4 - COMPTE UTILISATEUR

4.1 Création de compte

La création d'un compte client est facultative mais recommandée pour faciliter vos achats et suivre vos commandes.

4.2 Responsabilités de l'utilisateur

En créant un compte, vous êtes responsable de :

  • La confidentialité de vos identifiants de connexion
  • Toutes les activités effectuées depuis votre compte
  • La mise à jour régulière de vos informations personnelles
  • Nous informer immédiatement en cas d'utilisation non autorisée de votre compte

4.3 Suspension ou suppression de compte

madomotech se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de :

  • Violation des présentes conditions
  • Activité frauduleuse ou suspecte
  • Utilisation abusive du site
  • Demande de l'utilisateur

ARTICLE 5 - UTILISATION DU SITE

5.1 Utilisation autorisée

Le site madomotech.com est destiné à un usage personnel et non commercial. Vous vous engagez à utiliser le site de manière loyale et conforme à sa destination.

5.2 Utilisations interdites

Il est strictement interdit de :

  • Utiliser le site à des fins illégales ou frauduleuses
  • Tenter d'accéder à des zones non autorisées du site
  • Perturber le fonctionnement du site ou des serveurs
  • Collecter des données personnelles d'autres utilisateurs
  • Diffuser des virus, malwares ou tout code malveillant
  • Usurper l'identité d'une autre personne
  • Utiliser des robots, scripts ou outils automatisés sans autorisation

ARTICLE 6 - PRODUITS ET SERVICES

6.1 Description des produits

Nous apportons le plus grand soin à la présentation de nos produits de bien-être. Les photographies, descriptions et caractéristiques sont aussi fidèles que possible à la réalité.

6.2 Disponibilité

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. madomotech ne peut être tenu responsable de l'indisponibilité d'un produit.

6.3 Prix

  • Tous les prix sont indiqués en euros (EUR), toutes taxes comprises (TTC)
  • Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis
  • Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande
  • Conformément à la réglementation européenne, lors de promotions, le prix le plus bas pratiqué au cours des 30 derniers jours est indiqué

ARTICLE 7 - COMMANDES

7.1 Processus de commande

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation des présentes Conditions de Service ainsi que des Conditions Générales de Vente.

7.2 Validation

La validation de votre commande constitue une preuve du contrat de vente et vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.

7.3 Confirmation

Un email de confirmation récapitulant votre commande vous est envoyé après validation du paiement.

ARTICLE 8 - PAIEMENT

8.1 Sécurité

Tous les paiements sont sécurisés via Shopify Payments. Les transactions sont cryptées et vos données bancaires ne sont jamais stockées par madomotech.

8.2 Modes de paiement

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), Shop Pay et autres moyens de paiement sécurisés disponibles sur le site.

ARTICLE 9 - DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément au Code de la consommation français (articles L.221-18 et suivants), vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Pour plus de détails, consultez notre Politique de Remboursement.

ARTICLE 10 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

10.1 Droits de propriété

L'ensemble des éléments du site madomotech.com sont protégés par le droit d'auteur, le droit des marques et/ou tout autre droit de propriété intellectuelle, notamment :

  • Le nom et le logo madomotech
  • Les textes, images, photographies, vidéos
  • La structure et le design du site
  • Les graphismes et illustrations

10.2 Interdiction de reproduction

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation, totale ou partielle, des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable de madomotech.

10.3 Utilisation autorisée

Vous êtes autorisé à consulter et imprimer les pages du site pour votre usage personnel et privé uniquement.

ARTICLE 11 - PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

11.1 Collecte et traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément :

  • Au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679)
  • À la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée
  • À notre Politique de Confidentialité

11.2 Finalités

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Le traitement et le suivi de vos commandes
  • La gestion de votre compte client
  • L'amélioration de nos services
  • L'envoi de communications marketing (avec votre consentement)

11.3 Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
  • Droit d'opposition
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits : contact@madomotech.com

11.4 Conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales.

ARTICLE 12 - COOKIES

12.1 Utilisation

Le site madomotech.com utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et personnaliser le contenu.

12.2 Types de cookies

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies analytiques : Pour comprendre comment vous utilisez le site
  • Cookies marketing : Pour personnaliser les publicités (avec votre consentement)

12.3 Gestion

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via :

  • La bannière de consentement lors de votre première visite
  • Les paramètres de votre navigateur
  • Nos paramètres de confidentialité

ARTICLE 13 - RESPONSABILITÉ

13.1 Utilisation des produits

Les produits de bien-être proposés par madomotech sont destinés à améliorer votre confort et votre relaxation. Ils ne se substituent en aucun cas à un avis, diagnostic ou traitement médical professionnel.

Important : Il est recommandé de consulter un professionnel de santé avant toute utilisation, notamment en cas de :

  • Grossesse ou allaitement
  • Problèmes de santé existants
  • Prise de médicaments
  • Doute sur l'utilisation appropriée

13.2 Limitation de responsabilité

La responsabilité de madomotech ne saurait être engagée en cas de :

  • Mauvaise utilisation des produits
  • Utilisation non conforme aux instructions fournies
  • Dommages indirects ou consécutifs
  • Force majeure ou fait d'un tiers
  • Interruption temporaire du site pour maintenance
  • Problèmes liés à votre connexion internet

13.3 Contenu du site

madomotech s'efforce de fournir des informations exactes et à jour, mais ne peut garantir l'exactitude, la complétude ou l'actualité de toutes les informations présentes sur le site.

ARTICLE 14 - LIENS EXTERNES

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. madomotech n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur disponibilité ou leurs pratiques en matière de confidentialité.

ARTICLE 15 - RÉCLAMATIONS ET SERVICE CLIENT

15.1 Contact

Pour toute question, réclamation ou demande d'information :

  • Email : contact@madomotech.com
  • Site web : www.madomotech.com
  • Délai de réponse : Sous 48 heures ouvrées

15.2 Résolution amiable

En cas de litige, nous nous engageons à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

ARTICLE 16 - MÉDIATION DE LA CONSOMMATION

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, vous avez le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige qui vous opposerait à madomotech.

Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges :
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

ARTICLE 17 - DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions de Service sont régies et interprétées conformément au droit français, sans égard aux principes de conflits de lois.

La langue du contrat est le français.

ARTICLE 18 - JURIDICTION COMPÉTENTE

En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents, conformément aux règles de droit commun.

Pour les consommateurs résidant dans l'Union Européenne, rien dans les présentes conditions ne vous prive de la protection que vous accordent les dispositions impératives du droit de votre pays de résidence.

ARTICLE 19 - MODIFICATION DES CONDITIONS

madomotech se réserve le droit de modifier les présentes Conditions de Service à tout moment pour s'adapter aux évolutions légales, techniques ou commerciales.

Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions.

L'utilisation continue du site après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

ARTICLE 20 - DIVISIBILITÉ

Si une ou plusieurs dispositions des présentes Conditions de Service sont jugées non valides ou déclarées comme telles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision définitive d'une juridiction compétente, les autres dispositions garderont toute leur force et leur portée.

ARTICLE 21 - LANGUE

En cas de traduction des présentes Conditions de Service dans une ou plusieurs langues, la langue d'interprétation sera le français en cas de contradiction ou de contestation sur la signification d'un terme ou d'une disposition.

ARTICLE 22 - CONTACT ET INFORMATIONS LÉGALES

Raison sociale : madomotech
Activité : Commerce en ligne de produits de bien-être et relaxation
Site web : www.madomotech.com
Email : contact@madomotech.com

Pour plus d'informations légales, consultez nos Mentions Légales.

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Wellness & Wellbeing
Votre Sanctuaire de Bien-Être

Date d'entrée en vigueur : 27 février 2026

En utilisant notre site, vous acceptez ces Conditions de Service.
Merci de votre confiance et bienvenue dans votre sanctuaire de bien-être !